PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué es WWW.PROSERBA.cl?

2. ¿Cuándo y dónde llega mi compra?

3. ¿Cómo comprar?

4. ¿Cuál es el monto mínimo de la compra?

5. ¿Cómo pago mi compra?

6. ¿Qué productos puedo comprar en WWW.PROSERBA.CL?

7. ¿Cómo contactarse con nosotros?

8.¿Cómo puedo conseguir un artículo que no está en el sitio?

 

AYUDA PARA VISITANTES

1. ¿Qué es WWW.PROSERBA.CL?

www.proserba.cl es una tienda catalogo virtual especializada en algunos productos de Juguetería, Regalos, Oficinas, Escolares y Bazar en general, orientado  a satisfacer las necesidades de escolares, oficinas o empresas en general.

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2. ¿Cuándo y dónde llega mi compra?

El despacho se realiza una vez cancelado y validado el pago. Todos los despachos se realizan de Lunes a Viernes.
Su Compra llegará directamente a la dirección que usted haya seleccionado como dirección de entrega.

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3. ¿Cómo comprar?

En el sitio de www.proserba.cl encontrará un catálogo con los diferentes productos comercializados.

Podrá seleccionar uno o más productos que serán agregados al un carrito de cotizacion. Una vez confirmado el pedido, solicitaremos sus datos personales, la dirección de despacho y la forma de pago.

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4. ¿Cuál es el monto mínimo de la compra?

El monto mínimo para poder comprar a través de nuestro sitio, es de $ 49.990. (Cuarenta y  nueve mil novecientos noventa pesos).

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5. ¿Cómo pago mi compra?

Al finalizar su pedido, el sistema le confirmará su valor.
Puede realizar el pago directamente a través de Transferencia Bancaria o bien cancelarlo en forma presencial en nuestro punto de venta minorista ubicado la comuna de Nuñoa, ya sea cancelando en efectivo o tarjeta de débito o crédito. Su pedido comenzará a ser procesado una vez validado el pago.

TODOS LOS PEDIDOS TIENEN UN RECARGO DE $5.890 POR DESPACHO A DOMICILIO.

Antes de realizar el despacho se comunicarán con usted para coordinar el envío.

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6. ¿Qué productos puedo comprar en www.proserba.cl?

Puede elegir entre toda nuestra gama de productos que se encuentra subdividido en variadas líneas de productos que son las siguientes:

JUGUETERIA (Juguetes, Didácticos, juegos de salón, etc).

REGALOS( (Artículos y souvenirs para todas las edades).

CANDADOS Y PILAS (Candados en general,Alkalinas, recargables, carbon,etc)

BAZAR(Destapadores, Bolsas para regalo,Brochas,rodillos, embalaje, doble contacto,masking, etc.)

ARTICULOS OFICINA Y LIBRERIA (archivadores, separadores, fundas, tijeras, corcheteras,cola  fría,pegamento en  barra, etc.)

ARTICULOS PARA MANUALIDADES Y ARTES (Temperas, artículos para manualidades, lápices  colores, etc).

CUMPLEAÑOS/COTILLON (Gorros, platos, serpentinas, globos,etc)

CELEBRACIONES ESPECIALES ( (Fiestas Patrias,Navidad,Halloween,etc)

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7. ¿Cómo contactarse con nosotros?

CONTACTOS GENERALES:
contactos@proserba.cl
Teléfonos: (02) 22277 29 70

Coventry 670/674.
Ñuñoa – Santiago

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8.¿Cómo puedo conseguir un artículo o producto que no está en el sitio?

Envíanos un email a cotizaciones@proserba.cl con los datos del producto, nosotros lo ubicaremos y nos contactaremos con usted. En nuestro punto de venta minorista, tenemos mas variedad de productos y se lo podríamos cotizar.

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